What to Do After Arranging Health Insurance

Information for foreigners
You’ve arranged your health insurance – great! But that’s not the end of the story. Many mistakes happen later, when people actually need to use their insurance — often because no one explained the small but important details. Here’s what to keep an eye on to avoid problems with authorities or during medical treatment.

1) Switching to Public Health Insurance

Once you start working, your employer will register you in the Czech public health insurance system.

Before that happens:

  • Make sure you know the exact date when your public insurance starts.

  • Shorten your private insurance so that it ends on the same date.

  • Get written confirmation of the transition (you’ll need it for doctors or the Foreign Police).

Attention: If your job start date is postponed, don’t let your private insurance expire!

A gap in coverage means trouble — both legally and medically.


2) What to Do When You Need Medical Treatment

  1. Call the assistance service first – the insurance company will contact the hospital for you and issue a payment guarantee.

  2. If you have to pay on the spot, keep the invoice with the diagnosis and treatment date.

  3. Send all documents to the assistance service within 48 hours – most companies accept them by email or online form.

  4. Write down your case number – without it, you can’t check the payment status later.


3) How to Extend Your Insurance

  • Start at least 30 days before submitting your visa extension application.

  • Your new insurance must follow directly after the old one, with no gap in coverage.

  • Always request a new certificate in both Czech and English.


4) What to Save on Your Phone

  • PDF version of your insurance contract

  • Certificate (CZ/EN)

  • Assistance contact number

  • Invoices or payment receipts

💡 Practical tip: Create a folder called “Insurance – CZ” on your phone.

During a medical visit or police check, this saves a lot of explaining.

5) Quick Checklist by Situation

 

Situation

What to Do

Starting a new job

Confirm your transition to public insurance and shorten your private policy

Expecting a baby

Check the coverage limit and waiting period in your contract

Traveling abroad

Make sure your insurance is valid outside the Czech Republic

Need to see a doctor

Call the assistance service before you pay

Extending your visa

Arrange a new policy at least 30 days in advance

Více z našeho blogu

Důležité informace

Řidiči v roce 2026 – digitální řidičák, změny pro seniory i nové technologie

Nová pravidla pro řidiče od roku 2026: digitální řidičský průkaz, lékařské prohlídky až od 70 let...
Důležité informace

Novinky v povinném ručení pro rok 2026

Povinné ručení 2026 přináší vyšší sankce za nepojištěná vozidla. Zjistěte, kolik stojí den bez...
Information for foreigners

How to Choose Health Insurance for Foreigners in the Czech Republic

Health insurance is one of the most important documents you’ll need when applying for a visa or residence...
Nastavení cookies
Informace o cookies
Soubory cookie používáme k analýze údajů o našich návštěvnících, ke zlepšení našich webových stránek, zobrazení personalizovaného obsahu a k tomu, abychom vám poskytli skvělý zážitek z webu. Používáním tohoto webu s tímto používáním souhlasíte.
Informace o cookies
vždy zapnuto
Tyto soubory cookie si zavádí externí služby a pomáhají webu, aby byl pro uživatel přívětivější. Typickým příkladem je mapa z Google nebo video z YouTube. Všechny tyto služby si ukládají svá cookies.
Výkonnostní cookies
Tyto soubory cookie si zavádí externí služby a pomáhají webu, aby byl pro uživatel přívětivější. Typickým příkladem je mapa z Google nebo video z YouTube. Všechny tyto služby si ukládají svá cookies.
Analytická cookies
Tyto soubory cookie si zavádí externí služby a pomáhají webu, aby byl pro uživatel přívětivější. Typickým příkladem je mapa z Google nebo video z YouTube. Všechny tyto služby si ukládají svá cookies.
Souhlasím
Uložit nastavení